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Je vous recommande avec joie ces collègues avec qui je travaille en confiance
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BIBLIOGRAPHIE
"Les mots sont des fenêtres…. ou bien des murs"
"Parler de paix dans monde de conflit"
"Pouvoir et communication"
de Marshall Rosenberg
"Qui fuis-je ? Où cours-tu ? À quoi servons nous ? Vers l’intériorité citoyenne »
de Thomas d’Asembourg
"Pratiquer la CNV au travail -La CNV, passeport pour réconcilier bien-être et performance "
de Françoise Keller
"Guide pratique de Communication NonViolente à l’usage des dirigeants et de leurs collaborateurs »
de Ike Lasater
"Les enjeux de l'empathie au service de l' entreprise
De MarieMiyashiro
"Sortir de la violence par le conflit"
De Charles Rozman
Vidéo de Marshall Rosenberg : https://www.youtube.com/watch?v=bIjRxdN-kL8
0:15 => Partie 1 Faire des observations sans jugement
47:27 => Partie 2 Besoins et Requêtes
1:30:35 => Partie 3 Entendre les autres avec empathie
2:22:08 =>Partie 4 Questions & Exprimer et recevoir de la gratitude
